Automatización / Cobranzas

La cobranza reclamada a tiempo, sin que nadie tenga que acordarse.

A quién reclamarle primero, el reclamo armado con el detalle de cada comprobante, y el seguimiento hecho. Los casos delicados no se tocan: pasan a tu equipo con todo servido.

El trabajo que hoy lleva tiempo.

El vencido crece porque reclamar es incómodo y manual: hay que armar el detalle, acordarse de insistir, y elegir a quién llamar primero. El orden lo termina decidiendo la memoria.

Al cliente grande se le reclama tarde por miedo a molestarlo. Y la plata vieja es la más difícil de cobrar: cada semana que pasa vale menos.

Qué hace el agente.

  • Prioriza la cartera por monto y por riesgo: a quién reclamarle hoy y a quién todavía no.
  • Arma cada reclamo con los comprobantes y el detalle exacto de lo vencido.
  • Hace el seguimiento: reintentos, recordatorios y registro de cada respuesta.
  • Registra las promesas de pago y avisa cuando no se cumplen.
  • Los casos sensibles los deriva a tu equipo, con el caso armado y el historial completo.

Ejemplo ilustrativo · USD · No es un resultado de cliente

Resultado del mes · Cobranzas

186 reclamos enviados con el detalle real de cada comprobante—
21 cuentas recuperadas del vencido$18.400
34 días promedio de cobroantes: 51
9 casos escalados a una persona, por ser delicados—
Cobrado antes de tiempo$18.400

Sobre 210 cuentas activas, priorizadas por monto y por riesgo. Los casos que necesitan criterio los pasamos a tu equipo.

Implementación y operación se cotizan según alcance y volumen. Podés contratar este proceso sin usar el sistema de gestión de Relevo.

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