Automatización / Conciliación de cobros
La conciliación de cobros, hecha todos los días por un agente.
Qué cobraste, qué entró de verdad a la cuenta y qué falta — con el motivo de cada diferencia. Un agente entrenado con tus medios de cobro la hace sola, y nosotros lo administramos todos los meses.
El trabajo que hoy lleva tiempo.
Entre tarjetas, billeteras, transferencias y efectivo, lo cobrado y lo acreditado nunca coinciden solos: aranceles por encima del acordado, cupones que no se liquidan, retenciones duplicadas, contracargos sin venta asociada.
Mientras nadie los mira, esos pesos prescriben. Y mirarlos a mano lleva días de cada mes, así que se mira por arriba o directamente se deja.
Qué hace el agente.
- Baja los movimientos de cada procesador de tarjetas, billetera y banco, todos los días.
- Los cruza contra las ventas de tu sistema, comprobante por comprobante.
- Encuentra cada diferencia y le pone el motivo: arancel mal aplicado, cupón sin liquidar, retención duplicada.
- Arma el reclamo con el detalle que el procesador necesita para responder.
- Lo que necesita criterio se lo pasa a tu equipo, con el caso ya armado.
Ejemplo ilustrativo · USD · No es un resultado de cliente
Resultado del mes · Conciliación de cobros
Sobre 1.240 comprobantes de cinco tarjetas. Cada diferencia llega con el número de cupón y la liquidación donde debería estar.
Implementación y operación se cotizan según alcance y volumen. Podés contratar este proceso sin usar el sistema de gestión de Relevo.
Evaluemos este proceso ↗Contanos qué querés resolver.
Ordenar tu negocio, automatizar un proceso o construir una herramienta. Empecemos por una conversación.